Versandinformationen

LIEFERGEBIET

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nach Deutschland und in folgende EU-Länder möglich:

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern

 

Je nach Umfang Deiner Bestellung erfolgt der Versand per DPD, UPS, DHL oder per Spedition. Aus logistischen Gründen kann es in manchen Fällen notwendig sein einzelne Positionen aus einer Bestellung in separaten Sendungen zu verschicken. Das geschieht zur Optimierung der Laufzeiten, eine Sendungsverfolgung der einzelnen Sendungen ist selbstverständlich jederzeit möglich.

Die jeweils anfallenden Versandkosten kannst Du weiter unten unter der Rubrik "Versandkosten" entnehmen.

Die Lieferzeiten sind unter der Rubrik "Lieferzeiten" aufgeführt.

Solltest Du den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreib uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (support@turtlback.com) und nenne uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Dir dann gerne kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können.

VERSANDKOSTEN

Der Versand ist ab einem Bestellwert von 24,90 € kostenfrei. Die Versandkosten unter einem Bestellwert von 24,90 € betragen 3,90 €.

LIEFERZEITEN

  • Bei Versand durch TURTLBACK beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1 Werktag nach Erhalt deiner Bestellung und Freigabe der Zahlung. Die Lieferung erfolgt 
    • 3-5 Werktage nach dem Versand bei Lieferungen nach Deutschland
    • 3-7 Werktage nach dem Versand bei Lieferungen in die o.g. EU-Länder
  • Bei Versand durch unsere Logistikpartner beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1-3 Werktage nach Erhalt deiner Bestellung und Freigabe der Zahlung. Die Lieferung erfolgt
    • 8-15 Werktage nach dem Versand bei Lieferungen nach Deutschland und in die o.g. EU-Länder.

Die jeweiligen Bearbeitungs- und Versandzeiten findest Du in der Produktbeschreibung.

Bsp:

INFORMATIONEN ZUR BERECHNUNG DES LIEFERTERMINS

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

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Wenn Du Fragen hast oder eine individuelle Beratung möchtest, dann nimm bitte jederzeit Kontakt mit uns auf. Wir sind gerne für Dich da:

  • E-Mail: support@turtlback.com
  • Online: Kontakt
  • Tel.: +49 (1525) 1838 425 / (Mo. - Fr. von 09:00 bis16:00 Uhr)